Versandrichtlinien

Lieferung

Die Lieferung ist unabhängig vom Land kostenlos!
Lieferzeit 5 bis 9 Werktage in einer sicheren Verpackung. Abzüge und Drucke werden bis zu einer maximalen Größe von 60 cm x 40 cm flach in einem sicheren Umschlag versendet. Größere Drucke werden aufgrund des Formats und der Produktion in einer Rolle versendet. Das Poster wird um eine Rolle gewickelt, um ein Verziehen zu vermeiden, mit speziellen Papieren geschützt und das Ganze in einen festen Karton gelegt.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: l.delplanque@posters-photos.com

Achtung: Das Zertifikat für die limitierte Auflage ist handschriftlich signiert, daher wird es separat von der Lieferung und kostenlos verschickt.

Modalitäten der Lieferung

Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher zu verstehen. Die bestellten Produkte werden zu den oben genannten Bedingungen und innerhalb der oben genannten Frist geliefert.

Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellschein angegebene Adresse geliefert; der Käufer muss auf deren Richtigkeit achten. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die entsprechende Option auf dem Bestellformular bestätigt.

Wenn der Käufer am Tag der Lieferung nicht anwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit abzuholen.

Wenn die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die von seiner Unterschrift begleitet werden, jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte...).

Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.

Der Käufer muss dann per Einschreiben diese Vorbehalte gegenüber dem Spediteur spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des oder der Artikel bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfachem Brief an den Verkäufer unter der im Impressum der Website angegebenen Adresse weiterleiten.

Fehler bei der Lieferung

Der Käufer muss dem Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über Lieferfehler oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein mitteilen. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde wird zurückgewiesen.
Die Reklamation kann nach Wahl des Käufers erfolgen:

- per Telefon unter folgender Nummer: 0619297349 ;
- per E-Mail an die folgende Adresse: l.delplanque@posters-photos.com .

Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Käufer.

Nach Eingang der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betroffene(n) Produkt(e) und teilt sie dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produkts kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.

Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden, und zwar per Colissimo in einem Relais Ihrer Wahl an die folgende Adresse: 23A rue Georges Cadoudal, 56400 Pluneret.

Die Versandkosten für eine neue Auflage gehen zu Lasten des Verkäufers.